CAMBIOS.
- El tiempo para solicitar cambio de uno o varios artículos es de 10 días calendario, para que proceda, el producto debe estar en perfecto estado, sin muestra de uso aparente y con las etiquetas puestas.
- Prendas en descuento no aplican para cambio.
- El cliente asume los costos que generen los envíos para el cambio.
- El tiempo máximo para hacer llegar la prenda son 10 días calendario contando desde que recibe el producto o lo selecciona en nuestro punto físico.
- NO HACEMOS DEVOLUCION DE DINERO. En su defecto el cliente podrá elegir otra prenda del mismo valor o de un valor mayor, haciéndose cargo del excedente.
GARANTÍAS.
- Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 15 días calendario, en los cuales se cuenta desde el día que recibe el producto o lo compra y recibe en nuestra tienda física. (deberá hacer llegar el producto en un termino no mayor a 5 días a partir de la solicitud de garantía)
- La garantía ampara daños en las costuras de las prendas. No procede garantía cuando se evidencia mal uso del producto o supere el término establecido.
- El cliente asume los costos que generen los envíos para la garantía.
- Prendas en descuento no aplican para garantía.
